Používateľské meno

Heslo

RC PORTAL

1 2 3 4 5 6 7 8 9
autor správa
peterrc
modelár

Príspevkov: 1031

Moje modely
Poslať správu
Autor: peterrc Správa zaslaná: 2. 10. 2014 o 09:43
elektromodely.com:
Ja robim predaj tak, ze tu mam sklad na rozdiel od x inych, ktori maju plny web tovaru a 99% z toho je na objednavku stylom, ze mozno to ma ich dodavatel skladom, ale o takych tu nepisete. Ked mam nieco skladom, tak to mam skladom u seba.Neviem si to predstavit robit tak, ze by som ponukal tovar, ktory neviem, ci ho viem dodat (mozno skladom u dodavatela).

Urobte si vylet k nam, uvidite a dame rec a som si isty, ze pochopite.


Akych inych myslite? Ja len par prikladov:

RCsvet - nema sklad, tovar pisany skladom, ak sa objedna tovar do 10:00 ráno, na druhý deň je v BA, o 2 dni posielajú. Ak sa objedná neskôr, posúva sa čas o jeden deň.

Peckamodel - položky skladom sú aj reálne na predajni. Položky čo niesú skladom, sú vedené ako "u dodávateľa" alebo "nedostupné", podľa stavu u dodávateľa

Modelhobby- to isté ako peckamodel

a veľa ďalších predajní, z ktorých som ja objednával.

Takže "možno to má skladom" je od vás prehnané, ich evidencia je dobrá, z mojich skúsenosti.
Z toho čo som čítal vo vlákne, u vás to funguje tak ako ste písal "možno to má dodávateľ skladom" alebo nepresná evidencia čo je na predajni (fyzickom vašom sklade)
Bydlisko: Trnava
mravecm1
modelár

Príspevkov: 608

Moje modely
Poslať správu
Autor: mravecm1 Správa zaslaná: 2. 10. 2014 o 10:14
elektromodely.com:
Nerozumiem, o com tu pisete ? Neybavil som Vam reklamaciu tusim to bola USB krabicka k microbeastu za asi 20 euro ? Nedostali ste novy kus ? Zatajoval som sa alebo som nekomunikoval ?


Ked nerozumiete, alebo mozno si len nepamatate, tak vam pripomeniem...
http://rcmania.cz/viewtopic.php?f=112&t=44243&start=0#p738465

Teraz uz rozumiete, o com pisem ?

PS: to nie je jedina negativna skusenost, ale je asi ta najpodstatnejsia.
bezo
modelár

Príspevkov: 637

Moje modely
Poslať správu
Autor: bezo Správa zaslaná: 2. 10. 2014 o 10:32
elektromodely.com:
bezo:
elektromodely.com:
bezo:
Obnovim toto vlakno . Skusenost z pred par tyzdnov . Objednaval som lacnu vec - s postou 10,5e . Bolo to v piatok 00:15 asi . Rano okolo 07:00 som obdrzal mail , ze dnes vam to odosielame 1 triedou . Hovorim si , ze to co som cital o dotycnom panovi asi nebude pravda , alebo sa polepsil . Ubehol vikend a v pondelok som cakal postarku, prisiel utorok a nic . Hovorim si posledny den je streda .zobral som telefona volam mu : kde je moja objednavka ...... , jeho odpoved , ze musel som necakane odist a blablabla . Tak som zlozil a zrusil objednavku mailom . Zavolal do rcsvet a po dohode mi to poslali a v piatok to bolo doma ako slubili . Tot moj prvy a posledny obchod s panom dotycnym .


Minule som hovoril s jednym kolegom, ze zrejme ma budete niekde ohovarat a prave som to tu nasiel. Ked nieco pisete, tak piste pravdu, resp. vsetky informacie, nie utrzky, aby to vyzeralo zaujimavo. Dji ramena mame bezne skladom a nie ze jeden kus, ale ved urcite mate ohlasy z Vasho okolia, ze kazdy dostal tieto veci velmi rychlo, pokial sme boli v Kosiciach.






Takze panko co z toho co som sem pisal su utrzky ? Z ktorym kolegom ste hovoril ? Chabe vyhovorky ! Co z toho nie je pravda ? Rano potvrdite objednavku stym , ze mi to hned v ten den posielate a po skoro tyzdni mi v telefone trepete pcvny otom ako ste musel odcestovat . Mozte mi zavolat , cislo mate aj , ked som Vam pisal do mailu , aby ste si ma vymazal z databazy Vasho shopu . Ste trapny,ako to uz dost ludi vie , nielenn na tomto portale . Nieje problem zverejnit maily


Dlhsie som nebol na tomto fore, tak pisem az teraz - vo stvrtok ste nieco objednal, dostal ste odpoved, ze v piatok posielame. Museli sme vo stvrtok v noci odist na sluzobnu cestu, je to v lokalite, kde nie je ani net ani gsm signal, takze som Vam napisal, ked sme sa vratili (utorok alebo streda v noci) s tym, ze najblizsi pracovny den vieme poslat. Logicky, ked nemam pristup na net, tak nemam kontakty a neviem dat vediet. Ked ste volal, tak sme boli na ceste domov. Su tu firmy, ktore maju 99% poloziek na objednavku a maju dodacie doby tyzdne a nikto o nich nepise na nijake fora.

Ja som rad, ze mame odberatelov, kvoli ktorym hned sadneme do auta, ked zavolaju a cestujeme za nimi, lebo vedia, ze im viem pomoct a ja viem, ze mi za moju pracu a za moje skusenosti zaplatia. Robime kazdy den sviatok/nesviatok, ludia, ktori ma poznaju, to vedia a pridu k nam v pohode aj v sobotu v noci po tovar alebo po radu.



Ste trapny , serte nato a zacnite si uvedomovat , ze ste tu pre zakaznikov a nie oni pre Vas . Kupoval som teraz veci v Tatramodel Zilina , aj ked som cakal 2 tyzdne na polozku , pristup uplne o inom . Uz , ked si chcete polepsit meno , nevypisujte a konajte . Stale tie iste vyhovorky . Precitajte si nasu mailovu konverzaciu , ak ju nemate mozem zverejnit

Dovi dopo
Bydlisko: Trenčín ( 46 rokov )
mravecm1
modelár

Príspevkov: 608

Moje modely
Poslať správu
Autor: mravecm1 Správa zaslaná: 2. 10. 2014 o 10:41
Presne tak. Tatramodel je podla mna perfektny priklad toho, ako by mal takyto obchod fungovat. Chodievam tam osobne, takze tych ludi trochu poznam a mozem povedat, ze su k zakaznikovi velmi ustretovi a priatelski.
mawerick
modelár

Príspevkov: 88

Moje modely
Poslať správu
Autor: mawerick Správa zaslaná: 2. 10. 2014 o 12:51
Ako nezainteresovaný - nemám s inkriminovaným obchodom "elektromodely.com" priame skúsenosti - môžem potvrdiť ústretovosť Žilinského Tatramodelu. Posledný rok si objednávam len od nich a som spokojný. Na okraj: aj prehľadnosť stránky e-shopu sa mi páči viac (ale to je subjektívne).
Bydlisko: Zvolen ( 57 rokov )
kupo
modelár

Príspevkov: 200

Moje modely
Poslať správu
Autor: kupo Správa zaslaná: 2. 10. 2014 o 14:15
Hm z právneho hľadiska sa to môže považovať ako verejné hanobenie mena obchodnika a keď preukáže dostatočne dôkazy môže to vyhrať a žiadať ujmu na strate zákazníka a pod.
Aj keď je to pekne, že sa poukazuje na zlý obchod a tým chránis iných, ale nemal si žiadnu finančnú stratu, len že si tovar musel objednať inde , čiže cca O tri dni si ho mal neskôr doma.
Bydlisko: Bratislava
bezo
modelár

Príspevkov: 637

Moje modely
Poslať správu
Autor: bezo Správa zaslaná: 2. 10. 2014 o 14:19
kupo:
Hm z právneho hľadiska sa to môže považovať ako verejné hanobenie mena obchodnika a keď preukáže dostatočne dôkazy môže to vyhrať a žiadať ujmu na strate zákazníka a pod.
Aj keď je to pekne, že sa poukazuje na zlý obchod a tým chránis iných, ale nemal si žiadnu finančnú stratu, len že si tovar musel objednať inde , čiže cca O tri dni si ho mal neskôr doma.



ukaz , kde ho verejne hanobim ? napisal som moju skusenost
Bydlisko: Trenčín ( 46 rokov )
mravecm1
modelár

Príspevkov: 608

Moje modely
Poslať správu
Autor: mravecm1 Správa zaslaná: 2. 10. 2014 o 14:28
Kupo, co to tu prosim ta pises ? Verim, ze za hanobenie sa moze povazovat vymyslene nepravdive ohovaranie. Ale asi sotva moze byt hanobenim, ked niekto napise realne pravdive fakty, ci osobnu skusenost.
Tak prosim ta nepis taketo hluposti
peterrc
modelár

Príspevkov: 1031

Moje modely
Poslať správu
Autor: peterrc Správa zaslaná: 2. 10. 2014 o 14:59
kupo:
Hm z právneho hľadiska sa to môže považovať ako verejné hanobenie mena obchodnika a keď preukáže dostatočne dôkazy môže to vyhrať a žiadať ujmu na strate zákazníka a pod.
Aj keď je to pekne, že sa poukazuje na zlý obchod a tým chránis iných, ale nemal si žiadnu finančnú stratu, len že si tovar musel objednať inde , čiže cca O tri dni si ho mal neskôr doma.

Podľa tvojho zmýšľania, sú aj recenzie hanobením. Heureka keď dáva hodnotenie obcohdov, to je potom tiež asi hanobenie, nie??? Toto je normálna "recenzia", kde ľudia komentujú svoje skúsenosti. Ako ti napísal aj mravenec, hanobenie by bolo, ak by tu išlo o nepravdivé informácie, klamlivé či pod....
Bydlisko: Trnava
elektromodely
modelár

Príspevkov: 241

Moje modely
Poslať správu
Autor: elektromodely Správa zaslaná: 23. 11. 2014 o 17:33
mravecm1:
elektromodely.com:
Nerozumiem, o com tu pisete ? ....

Samozrejme, ze nerozumiete. Inu reakciu by som od vas ani necakal
Ja som tu svoju skusenost detailne rozpisal a kazdy gramotny a aspon trochu inteligentny clovek tomu rozumie, ked si to cele precita. Nebudem sa uz opakovat.


Dobrý deň,

takže opýtam sa inak - čo tým sledujete, že ma tu ohovárate ? Píšete reakcie ľuďom, ktorí sú u mňa spokojní štýlom, že som niečo mal náhodou skladom, to je vyslovene ohováranie, keďže je to dokázateľne lož. Podobne ste reagoval, že niekto sa tu regol a je som mnou spokojný, že som to ja - to je rovnako ohovárianie, keďže je to rovnako dokázateľne lož. Uvedomte si prosím, že môžte mať vlastný názor, ten Vám nikto neberie, ale keď píšete toto na tekéto verejné miesta, tak si uvedomte možné následky Vášho konania. Čítam to ako zámysel škodiť mi, ale výsledok je presne opačný - máme veľa nových zákazníkov, ktorí čítali toto vlákno a keň urobili napríklad 3 objednávky a mali všetko doma na druhý deň, tak sa pýtali, že čo tu riešite...

Tú reklamáciu som vybavil presne 31 dní od doručenia ku mne, kebyže nebol víkend, tak by to bolo aj skôr, keby som mal menej práce, tak by to bolo aj skôr. Takže ste tu napísal x prípevkov kvôli jednému dňu.

Presne rovnako ako bezo - nevedel počkať pár dní, kým som bol mimo a tu niekto napísal, če bežne v tatramodeli čaká 2 týždne a že rcsvet.sk nemá nič skladom a všetko posiela na objednávku.

Som rád, že sa tu o tomto píše, takto každý konečne vidí, kto má ozaj skladom a kto dodáva všetko na objednávku.

Takže zhrniem to:

- posledný nespokojný bol bezo pred 14 mesiacmi - príspevok poslal 24.9.2013, takže som veľmi spokojný - za 14 mesiacov máme iba spokojných zákazníkov.
- inde majú tovar IBA na objednávku (rcsvet.sk ako tu niekto písal) a o ňom tu nemáte vlákno, že nenakupujte tam



kupo:
Hm z právneho hľadiska sa to môže považovať ako verejné hanobenie mena obchodnika a keď preukáže dostatočne dôkazy môže to vyhrať a žiadať ujmu na strate zákazníka a pod.
Aj keď je to pekne, že sa poukazuje na zlý obchod a tým chránis iných, ale nemal si žiadnu finančnú stratu, len že si tovar musel objednať inde , čiže cca O tri dni si ho mal neskôr doma.


Ďakujem za Váš príspevok. Presne tak. Dokonca by som ani nemusel vyčísliť výšku škody, keby som do toho šiel, tak by som požadoval náhradu škody za nemajetkovú ujmu. To, že došlo k ohováraniu, teda verejne niekto napísal veci, ktoré sú dokázateľne lož, je isté.


peterrc:
Akych inych myslite? Ja len par prikladov:


Ďakujem pekne za Váš príspevok:

peterrc:
RCsvet - nema sklad, tovar pisany skladom, ak sa objedna tovar do 10:00 ráno, na druhý deň je v BA, o 2 dni posielajú. Ak sa objedná neskôr, posúva sa čas o jeden deň.


Takže napríklad toto je to, o čom som písal, že to má možno jeho dodávateľ skladom - nijaký sklad a stačí, že má jeho dodávateľ jeden kus skladom a niekto si objedná kusy dva. Výsledok je, že nevie dodať a ani netuší, keby bude mať jeho dodávateľ skladom ten druhý kus... Ja si takýto "predaj" neviem ani predstaviť, že by som sľuboval tovar, ktorý neviem dodať. My tomuto spôsobu predaja hovoríme priekupníctvo a takýto predajca je priekupník alebo posúvač krabíc. Keď si pamätáte, tak keď tu bol múr, tak tu boli pendleri - pašovali tovar cez čiaru, ktorý sa u nás nedal zohnať - zobrali od ľudí peniaze, sadli do auta a išli po tovar. Keď ich colníci čapli, tak asi ťažko vysvetľovali, že nemajú ani tovar, ani peniaze.

peterrc:
Z toho čo som čítal vo vlákne, u vás to funguje tak ako ste písal "možno to má dodávateľ skladom" alebo nepresná evidencia čo je na predajni (fyzickom vašom sklade)


Nie, u nás to takto nefunguje - mám vlastný sklad, tovar fyzicky skladom u mňa v dvoch fyzických priestoroch, x metrov kubických tovaru v každom priestore, nie nalinkované info na sklad dodávateľov - ani to u mňa nie je možné takto robiť - ja som distribútor, nie retailer, objednávam tovar z výroby na kartóny a palety, bežne zaplatím mesiac pred dodaním tovaru, nie kusy ako ste už písali, že objednáva rcsvet.sk. Ja si neviem predstaviť, čo máte na mysli - to by som mal počkať, kým sa nazbiera x objednávok, aby som objednal kartón alebo paletu ? A potom to budem posielať o x týždňov, keď to sem príde ? Nie, takto si to neviem predstaviť, ale presne naopak - mám tovar skladom, ke)d nekto objedná, môže okamžite prísť po tovar alebo vieme poslať. Podnikám od roku 1990 a vždy som mal tovar skladom. Sú položky, ktoré nedržím skladom, keď je to niečo, čo sa predá na tomto mikro trhu kus za rok alebo kus za dva roky.

Veď ľudia ma poznajú, elektromodely.com mám od 2.2.2004 na základe toho, že mi Farkaš nevedel dodať rc vtuľník a veľmi sa spolu s ďalšími prítomnými bavili na tom, že ma nepoznajú a že som chcel rc vrtuľník ako prvý rc model. Ľudia vedia, že mám tovar skladom, veď aj na tomto vlákne reagovali niektorí z nich, že dostali tovar veľmi rýchlo a mnohí na toto fórum ani nechodia, lebo by dopadli ako ikaria, ktorého som poprosil, aby sem zareagoval - niekto by ich napadol, že som to ja alebo podobné nezmysly... Ja na tekéto detské kraviny nemám čas, to mi verte.

Čítam to tak, že niekomu vadím, kto funguje tak, že nemá sklad a všetko predáva na objednávku, takže logicky to predám ja a nie on. Alebo je to iba závisť. Vyberte si.

Aktuálny stav je veľmi dobrý - napriek ohováraniam máme veľa nových spokojných odberateľov - za posledných 14 mesiacov nikto nebol nespokojný. Keby taký bol, už by tu bol poslal príspevok rovnako ako bezo. Podľa mňa celkom dobrý stav.
Bydlisko: Kosice ( 55 rokov )
mravecm1
modelár

Príspevkov: 608

Moje modely
Poslať správu
Autor: mravecm1 Správa zaslaná: 23. 11. 2014 o 17:49
Naozaj nemám záujem naďalej vyvolávať konflikty v tejto téme. Takže v záujme upokojenia tejto situácie uznávam, že som sa občas nechal uniesť a niektoré moje príspevky boli zbytočne konfrontačné. Takže sa ospravedlňujem a prajem Vám veľa ďalších spokojných zákazníkov.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
  • Odpovedať
Musíte byť prihlásený na pridávanie príspevkov.
Úvodná stránka
  • 695 ľudí online za poslednych 5 minút.
Fórum
  • 3 príspevkov za posledných 24 hodín.
Album modelov
  • 0 príspevkov za posledných 24 hodín.
Galérie
  • 0 príspevkov za posledných 24 hodín.
Články
  • 0 príspevkov za posledných 24 hodín.
Bazár
  • 11 inzerátov za posledných 24 hodín.
Podujatia
  • 0 príspevkov za posledných 24 hodín.

Online za posledných 5 minút: peterrc, matus13,