autor | správa |
RedByron modelár Príspevkov: 263 Moje modely Poslať správu |
Tým, čo ma tu sprdli upresním veci, ktoré ma srdia. "Položku uvedieme, že je na sklade, hlavne pošli dopredu peniaze, ak nebudeme mať tak ti za týždeň pošleme oznámenie, že nemáme a peniaze ti nevrátime, ale môžeš si za ne kúpiť niečo iné čo možno ani nepotrebuješ, pošleme ti zostávajúcu položku za 2,- € za dopravu zaplatíš najmenej ďalších päť. Nezaujíma nás, že pôvodne si si to poistil kvôli položke, ktorú ti nedoručíme. Samozrejme pri novej objednávke zaplať dopravu znovu. Ak ti to nevyhovuje tak sa síce môžeš sťažovať, ale v komunikácii spravíme taký bordel, že ťa to časom možno prestane baviť, ak nie tak čakaj do zbláznenia a nezaujíma nás, že si si to objednával v EU preto, že si to potreboval čo najskôr a nevieš či si máš objednať položku inde". A to nevravím o tom, že by ma zaujímalo podľa akého kľúča položky, ktoré sú na sklade rozposielajú - pochopil by som, že sa v ich ústave môže podobný problém vyskytnúť "jednou za sto let" ale prečo trvá týždeň pokiaľ zistia, že položku nemajú na sklade? To ju týždeň hľadali, alebo potrebovali najskôr uspokojiť zákazníkov v inej časti Európy? P.S: Stále v stave "Processing", žiadne vrátené peniaze. PeePo skús "Rate a review" na položke, ktorú si objednal - ale asi ti to nepomôže - mám takú skúsenosť, že admin tam filtruje len pozitívne príspevky. |
watson220 modelár Príspevkov: 1153 Moje modely Poslať správu |
Nabudúce ked budeš riešiť niečo takéto tak napíš na support že to budeš riešiť cez Paypal . Teda ak platíš cez PayPal. |
miso64 modelár Príspevkov: 61 Moje modely Poslať správu |
este sa vobec oplati kupovat s hobby kingu?? mne uz nie |
PeePo modelár Príspevkov: 1037 Moje modely Poslať správu |
Ale čo by sa neoplatilo objednávať z HK. Zatiaľ mi vždy všetko prišlo a v dobrom stave. Až teraz na tú gumu, ale takú by som v tom obdobý kúpil v každom obchode. Keď sa ti neolatí nakupovať v HK tak nemusíš sem chodiť na bazár ani, vačšina inzerujúcich tu predávajú veci z HK a Aliexpressu |
VladoVrancik modelár Príspevkov: 1757 Moje modely Poslať správu |
No ak si pozriem bazar tu velmi dobre si premyslim ci nieco kupim.Jednak skoro vsetko je z HK ale hlavne ceny su skoro rovnake ako na HK takze radsej kupim nieco nove.Co sa tyka serioznosti HK nemam odtial tolko objednavok a hlavne som nemal neaky zavaznejsi problem.Za zmienku snad stoji iba ze sa mi pokazila vysielacka Turnigy 9XR Pro po troch dnoch.Pri zapnutej vysielacke som odpojil baterku co sposobilo ze jeden odpor mal miesto 1ohm hodnotu asi 150ohmov a tym padom sa vysielacka nezapla.Riesily sme to cez suport ale nahradny diel nebol a na reklamaciu vlastne ani nedoslo s kolegom z klubu a pomocou internetu sme prisli na zavadu a oprava bola jednoducha. Horsie je to uz ale napriklad z Aliexpresom kde dost casto nakupujem ale aj tam vela zalezi na predajcoch. Jedno je vsak sveta pravda Cinan pokial uz dostal peniaze nevrati ich radsej ponuka rozne zlavy ci iny tovat len nie peniaze. |
oto771 modelár Príspevkov: 227 Moje modely Poslať správu |
"Jedno je vsak sveta pravda Cinan pokial uz dostal peniaze nevrati ich radsej ponuka rozne zlavy ci iny tovat len nie peniaze." ... a práve preto je výhodný Aliexpress, (väčšinou výhodnejší ako Hobbyking) lebo ˇČíňan" nedostane peniaze, kým nepotvrdíš prevzatie (alebo neubehne čas doručenia). A keď zavčasu otvoríš spor z dôvodu "nespokojnosti" tak Číňan sa musí s Tebou dohodnúť. Ak nie tak moja skúsenosť je že na 95% stojí Aliexpress na Tvojej strane a vráti Ti časť alebo aj celú sumu. |
VladoVrancik modelár Príspevkov: 1757 Moje modely Poslať správu |
Ano mas pravdu ale predajca vecsinou chce vratit tovar a je na tebe ci nieco za 20e posles na svoje naklady (netusim kolko) s tym ze ti vratia plnu sumu otazne je ci sa to oplati. |
RedByron modelár Príspevkov: 263 Moje modely Poslať správu |
Ďalší vývoj: Po ďalších dvoch dňoch (ca tri týždne od objednávky) mi prišlo oznámenie, že kauza sa uzatvára, a mám im dať hodnotenie. Na to som samozrejme "adekvátne" reagoval, na čo som dostal odpoveď, že na peniaze si musím počkať ca dva týždne, tak som na to šiel cez paypal a peniaze sú ešte na účte. Objednávka je stále v stave "processing". Watson220, vďaka za radu. Pokiaľ ide o objednávania z čínskych eshopov tak vacsina z nich funguje na princípe ebay - tam mám viac ako 200 prípadov - pokiaľ niečo neprišlo tak boli peniaze okamžite vrátené po otvorení kauzy - tam treba sledovať to, že niektorý umelo naťahujú čas pokiaľ sa kauza neuzavrie a potom už nereagujú. Najväčší strašiak je pre nich negatívne hodnotenie Myslím, že takého kde som si neustrážil čas som mal jedného - toho som potom riešil tak, že som kúpil niečo čo som ani nepotreboval za 1,- USD a za to som mu potom hodil negatívne hodnotenie - nech sa to aspoň "karmálne" zrovná . Samozrejme neobjednávam u nikoho kto má pod 100 obchodných prípadov ani pod 98% hodnotenie. Ebay (asi aj ostatní) asi pri hodnotení káuz prihliada i na moje hodnotenia a počet riešených káuz. Na EU HK bol probelmatický Orange prijímač DSMX s telemetriou - ten budem objednávať znovu u HK ale v žiadnom prípade už nie v EU. Pokiaľ ide o iné "čínske"shopy tak kolegovia si hodne chvália gearbest - tam je vraj väčšina vecí posielaná priamo zo skladu z EU. pri dobrej akcii sa dá dobre kúpiť - kolega kúpil 3D tlačiareň Anet za 120,. €. Ja okrem aliexpress (tam sa dá nájsť asi naozaj všetko - aj súčiastky do čínskych vecí o ktorých ani ebay netuší) mám toho dosť veľa z Banggood - teraz som tam začal riešiť kauzu nedoručených semiačok farebných paradajok pre manželku - dva mesiace od zaplatenia - (po jari jej budú nanič) no s ich prístupom riešenia to tiež nevypadá ružovo. P.S. týmto vláknom som nechcel povedať, že z HK netreba objednávať - tiež asi vybrané veci ďalej budem. Avšak opatrnejšie a už asi naozaj len z centrálneho skladu v Číne. |
Lubomir modelár Príspevkov: 165 Moje modely Poslať správu |
Nuž, je to vec osobného rozhodnutia. Ja z centrálneho skladu objednávam len veci, ktoré v EU sklade nie sú. S objednávkami z EU skladu som zatiaľ problém nemal a zvyčajne do 4 - 7 dni to mám doma. Kým mi prídu veci z centrálneho skladu, zvyčajne už zabudnem, na čo som to chcel . |
RedByron modelár Príspevkov: 263 Moje modely Poslať správu |
Autor: RedByron
Správa zaslaná: 17. 5. 2018 o 10:17
Aj po dvoch mesiacoch je objednávka stále v stave "Processsing" peniaze sú už chvíľu na účte. Prijímač som objednal z Číny - Prišiel v obálke bez akejkoľvek ochrany krabičkou, fóliou či penou - na prvý pohľad sa zdá, že cestu prežil. |