| autor | správa | |||
|
eMDee modelár 
Príspevkov: 1332 Moje modely Poslať správu |
tak reku po roku spoluprace sa uz niekde vyjadrim. co ma najviac fascinuje, je ze eshop vsade veselo udava "dodanie zajtra", "dodanie na druhy den", "dodanie do troch dni" 1. avizovane dodanie nepocita s vikendami 2. po objednavke pride email, ktory ale uz vravi "pokial sa nic nestane, malo by to byt odoslane..." DVA PODMIENOVACIE SPOSOBY TUTOK 3. "...odoslane do troch dni" - TAKZE NIE DODANE DO 3 DNI, ODOSLANE DO 3 DNI 4. ak si priplatite drahe postovne do 24h, zase plati "mozno ak sa stane zazrak posleme to do troch dni" TAKZE PRD PLATNE POSTOVNE, ZASE TO BUDE 4-5 dni prinajlepsom 5. tym aki su velki a ako sa tym chvalia, pravidelne sa u nich stratite - potrebujem vratit peniaze cez paypal, preco by to netrvalo mesiac, potrebujem vybavit reklamaciu, volam im (NEDOVOLATE SA, alebo treba niekoho ineho zodpvoedneho za to co chcete, kto tam prave nie je, alebo sefa ktory tam nie je, alebo si spravia poznamku a v 50% pripadoch sa naspat neozvu) a pisem 7 mailov, chodim do kamenneho obchodu (kde oni NIKDY NEMAJU KONTAKT NA SVOJE VEDENIE ANI NA NIKOHO ZODPOVEDNEHO) nakoniec po 2 mesiacoch dostanem odpoved ked napisem poznamku k svojej objednavke 6. daju vam zakaznicke body a podobne sracky, kazda polozka u nich ale stoji o park kc viac ako inde, takze pocas objednavok si pekne zaplatite sami cast tej zlavy ktoru vam potom ponuknu, na vyzdvihnutie ktorej potrebuje spravit objednavku nad 500kc, takze si zaplatim zase daco navyse plus kupim si cosi navyse co mi netreba len nech je to nad 500. 7. potrebujete nieco reklamovat, predavac bude hladat vsetky mozne imbecilne dovody aby vam povedal ze je to vasa chyba a nevieee ci to vyreklamuju. 8. na predajniach clovek nezozenie ani HOVNO z uzitocnych veci, chcete olej? lepidlo? suche zipsy, stahovacie pasky, maticu, srob, ... ... , ... ,... ,... NEMAME! ale chcete stredove prevodove kolo na mugen mbx7, co len podvozok stoji 550e, ktory predpokladam ze ma v republike tak 10 ludi? Lebo tie tam vysia na stene DVE!! vytacaju ma do bezvedomia tymto pristupom, zvlast ked nakupujem v inych obchodoch, kde su majitelia furt k dispozicii na telefone, sami telefonuju, pomahaju a radia, ochotni su, kde clovek niekedy spravi vecer objednavku mailom, ktora sa vybavi cez noc a posle na druhy den alebo objedna cez vikend a cez vikend mu uz objednavku niekto vybavuje, odpisuje na maily atd. predpokladam ze je plno ludi ktori maju dobre skusenosti, v mojom pripade ma tak kazda druha objednavka u nich niecim vytoci. |
|||
|
TomiXL modelár 
Príspevkov: 635 Moje modely Poslať správu |
Suhlasim, s tym dodanim sa pokazili. Ked som objednaval rok ci dva dozadu (neviem presne), tak to co mali oznacene skladom, tak to naozaj aj na druhy den poslali a tam kde mali do 3 dni tak trebalo trosku pockat. Vedel som tak, ze ked objednam len veci skladom tak za chvilku ich mam doma. Pri poslednych objednavkach co som u nich mal uz bolo ale potrebne cakat tri dni na naskladnenie bez ohladu na to ci su skladom alebo do 3 dni. Asi to vyplyva z toho, ze teraz maju veci oznacene ako skladom a pritom su na roznych predajniach a tak trva kym to zvezu na jedno miesto a poslu. Vzhľadom na to ako sa pokazili stym dodanim + cena postovneho + tie ich ceny a onicom system zakaznickych bodov som tam uz prestal nakupovat. Vsetko co tam maju sa da zohnat aj inde a k tomu lacnejsie a aj rychlejsie (ak treba). |
|||
|
eMDee modelár
Príspevkov: 1332 Moje modely Poslať správu |
posledne som spravil objednavku na nabijacku a zdroj, s tym ze obe do 3 dni, nabijacka prisla, prekvapujuco za tri dni, zdroj nic, status je "cekame na zbozi", ziadna dalsia info, nikto ma nekontaktoval, bol to posledny kus, takze predpokladam ze ho predali niekomu inemu a neupdatovali to, uz sa viac nepredava, takze tipujem ze cakam na nieco neexistujuce 
to si vzdy poviem aj ja, akurat tazko nenakupovat v obchode ktory mas 30m od domu  .. |
|||
|
Brom modelár 
Príspevkov: 92 Moje modely Poslať správu |
Mne napisali,ze mi tovar poslali dokonca aj cislo pod ktorym cakal som denne sa pytal na poste a zrazu mi prisiel mail ,ze som si to nevyzdvihol a co dalej.tak som napisal,ze to chcem a ze ani na poste o tom nic nevedeli a tak ze mi to posielaju este raz a presne ten isty scenar.tak ja neviem kde je chyba.v schranke nic na poste nic a tovar podla nich prisiel a vratil sa.adresa spravna. |
|||
|
eMDee modelár
Príspevkov: 1332 Moje modely Poslať správu |
Tak som sa vykaslal na objednavku na zdroj ktory neexistuje a objednal som novy. Stranka uvadza DODANIE ZAJTRA. napisal som im do spravy, ze teda to tam je uvedene, tak nech sa snazia do zajtra Uz mi prisiel potvrdzujuci mail, citujem "Právě jsme začali připravovat Vaši objednávku, naším cílem je odeslat ji co nejdříve, víme jak se na zboží těšíte Orientační doba dodání jednotlivých produktů (z centrály) ImaxRC B20 AC adapter 16A Stahujeme z prodejen, obvykle vyřídíme do 3 dnů" dochadza mi trpezlivost. |
|||
|
TomiXL modelár
Príspevkov: 635 Moje modely Poslať správu |
Tak to hej no. Ja si od nich mozem objednat akurat cez internet. Musim ale dodat (aby sme sa spravne chapali), ze ja som sa nezaprisahal, ze u nich uz nenakupim, len tie podmienky maju nastavene tak, ze sa mi to neoplati ani z financnej stranky, ani casovej. Takze niesom motivovany u nich nakupovat.
Ked som tam nakupoval naposledy tak o tomto sa ani neunuvali informovat, od isteho casu mi chodili len maily, ze odoslu do 3 dni. Co sa tyka dorucovania tak sa mi stalo, ze poslali zasielku na zlu adresu. Dal som adresu do prace a prislo mi to domov, kde to samozrejme nemal kto vyzdvihnut a tak som si po zasielku potom musel ist osobne (ale to je len taky detail). |
|||
|
rcsteven modelár
Príspevkov: 21 Moje modely Poslať správu |
Zvyčajne všetci uvádzajú "Tovar na sklade",ale nie je to tak.Oni to následne pri tvojej objednávke objednajú od pelikána.Skôr mi prídu veci z HK z Holandska 5 dní (poštovné asi 10 evri).A zásielku si sledujem. a pesne viem kedy mi ju doručia... |
|||
|
belinko2 modelár
Príspevkov: 25 Moje modely Poslať správu |
Mozem potvrdit, dodanie dlhe. ja som si objednaval cez rc-store.cz a trvalo to 5 dni a ostatne baliky 7 dni. podstatne bolo ze mali vsetko na sklade a u nas asi polovicu. doprava trosku vela, ale ked mate peniaze, tak neni problem. |
|||
|
eMDee modelár
Príspevkov: 1332 Moje modely Poslať správu |
hej viem, kazdy je len pelikan alebo astra... |
|||
|
eMDee modelár
Príspevkov: 1332 Moje modely Poslať správu |
momentalne s nimi riesim vratenie penazi za reklamaciu baterky, po 31 dnoch som si zaziadal o vratenie, uz 2 tyzdne im trva poslat mi peniaze. tyzden nic, potom po telefone (ked som sa konecne dovolal, zavolame vam spat za 30minut znamena zavolajte si sam za 3 hodiny znovu): "cez vikend tam v uctarni nikto nie jeeee..." , nasledne email, nech im poslem oskenovane doklady o kupe (nie ze by som ich uz musel predlozit pri podavani reklamacie, asi skusaju ci som nespravil chybu a nevyhodil ich) a odvtedy zase 2/3 dni a na ucte NIC. medzitym som pisal na rchobbyracing.cz o ktorom tu mam tiez temu, lebo sa mi znicil zavit v drziaku motora, ktory sa samostatne nepredava, ci mi ho nevedia zohnat, takze zaprve som sa dozvedel ze zohnat sa da, pretoze odoberaju priamo od vyrobcu aj tieto ciastkove diely, zadruhe ze to bude trvat, takze zhanaju niekoho kto by mi to vyrobil. toto je pristup k zakaznikovi. |
|||
|
eMDee modelár
Príspevkov: 1332 Moje modely Poslať správu |
Autor: eMDee
Správa zaslaná: 16. 9. 2015 o 11:25
tak, po 20 dnoch od poziadania a dalsom tlaku cez emaily a telefon mam spat peniaze. aka to radost. |
- Odpovedať
Musíte byť prihlásený na pridávanie príspevkov.
