Skúsenosť s obchodom - rcking.cz

Ja nakupujem len z rcking.cz . Majú veľký sortiment a vedia poradiť pri výbere tovaru. Raz keď som si do objednávky zabudol dať 3 veci tak mi povedali aby som si spravil druhú a ani mi to spoja a dajú jednu faktúru. Na tom by nič nebolo keby sa pri sčitovaní nepomýlili a neprilepšili si 3 E. Najprv ma to nahnevalo lebo sú to vlastne 3/4 z poštovného. Keď som im napísal aby mi to vrátili formou poukazu na nákup u nich tak mi odpísali niečo čo sa mi ešte nestalo : ,,Prepáčte veľmi sa ospravedlňujeme za nami spôsobené komplikácie a peniaze Vám ihneď vrátime." . Aj sa tak stalo do 10 min. od odoslania emailu. Zaujímavé ale bolo že nechceli odo mňa žiadne potvrdenie a už vôbec sa nevykrucovali (ale to nieje naša chyba...........). A predsa možno nie sú dvakrát najlacnejší ale ak u nich kúpite niečo za 200E tak 10 vám vrátia na vernostných bodoch. Jednoznačne odporúčam.