RC Svet - skúsenosti

Z mojej strany je uplna spokojnost z rcsvetom. Ja tam objednavam hlavne kvoli tomu, ze je postovne zdarma pri platbe vopred (plati pre Bratislavu). Vacsinou objednavam cez vikend, oni to v pondelok objednaju, dojde im to v utorok a posielaju kurierom. Ku mne sa to dostane v stredu na obed, a raz bolo ze to doslo vo stvrtok.
Tam maju pisane, ze expedovane do 24 hod. Cize prvy pracovny den je pondelok a ked to kurierovi odovzdaju v utorok, tak naozaj to vyexpedovali do 24 hod. Expedovane neznamena, ze to bude do 24 hod u vas doma.

Rovnako to je aj s Mool.sk to je ich kamaratska stranka kde predavaju diely na Blady.
Ked nieco cez vikend rozbijem, tak urcite do to dalsieho vikendu dojde a mozem byt znova vo vzduchu....

Len keby uz konecne sprehladnili ich webovu stranku. Tam nieco najst je utrpenie. Vzdy musim ist na inu stranku aby som si nasiel kod dielu co ma vyrobca a potom to dat do vyhladavaca a iba tak sa dopracujem k tomu co hladam....

Martin-Modelhobby: Vážený pán Hneepy, preverili sme Vašu objednávku, odoslanie na Slovenskú poštu bolo oneskorené z dôvodu čerpania dovoleniek našich zamestnancov. Bohužiaľ, kvôli tomu sme nestihli podávať poštové zásielky každý deň. Samozrejme kuriérom by bola zásielka rýchlejšie odoslaná. Pokiaľ objednáte tovar v pracovný deň do 11.00 bude Vaša zásielka odovzdaná kuriérovi do 24 hodín (expedícia je podanie prepravnej spoločnosti, nie doručenie zásielky). Pokiaľ zásielku objednáte po 11.00 sa doručenie oneskorí o nasledujúci deň. Je to z dôvodu, že náš kuriér z hlavného skladu (ČR) vyzdvihuje tovar na doručenie k nám každý deň o 11.00 Na ďalší nákup vám poskytneme 5% zľavu. Ďakujeme za pochopenie.

Martin, ty robíš v rcsvet? Ak hej, super, tým len stúpne "kredit predajne". Som myslel že po odchode z modelhobby si šiel úplne mimo rc predajní....

peterrc: Martin-Modelhobby: Vážený pán Hneepy, preverili sme Vašu objednávku, odoslanie na Slovenskú poštu bolo oneskorené z dôvodu čerpania dovoleniek našich zamestnancov. Bohužiaľ, kvôli tomu sme nestihli podávať poštové zásielky každý deň. Samozrejme kuriérom by bola zásielka rýchlejšie odoslaná. Pokiaľ objednáte tovar v pracovný deň do 11.00 bude Vaša zásielka odovzdaná kuriérovi do 24 hodín (expedícia je podanie prepravnej spoločnosti, nie doručenie zásielky). Pokiaľ zásielku objednáte po 11.00 sa doručenie oneskorí o nasledujúci deň. Je to z dôvodu, že náš kuriér z hlavného skladu (ČR) vyzdvihuje tovar na doručenie k nám každý deň o 11.00 Na ďalší nákup vám poskytneme 5% zľavu. Ďakujeme za pochopenie. Martin, ty robíš v rcsvet? Ak hej, super, tým len stúpne "kredit predajne". Som myslel že po odchode z modelhobby si šiel úplne mimo rc predajní....

Ahoj, áno pracujem. Mal som také obdobie kde som pracoval ako produkčný ale nakoniec ma modelársky svet nepustil

Stojan a zakladač na stavebný materiál pripravujeme. Základný stavebný materiál budeme držať skladom, všetko ostatné bude záležitosť na objednávku maximálne do dvoch dní.

Trosku mozno mimo temy. Z rcsvetu uz par rokov neobjednavam. Asi pred 4 rokmi som si s tade objednal stavebnicu v rozsype Super decathlon od Great planes. Do tyzdna mi prisla kurierom. Prvy sok krabica zabalena katastrofalne... Po otvoreni ale vypadal obal modelu v pohode. No ked som otvoril stavebnicu prisiel druhy sok. Drevo na model bolo na pohlad komplet ale kamen urazu bol ze chybali stavebne plany.... Cize stavebnica nepouzitelna. Prisla asi tyzdnova komunikacia z predavajucim no a svatosvete mi tvrdil ze mi plany posle. Po mesiaci moja trpezlivost pretiekla... Napisal som mu ze nech to necha tak. Pan Michalek z IMI mi tie plany zohnal do dvoch dni a poslal za asi 15€ co mi nakoniec z RCsvetu poslali ako odskodne. To bola moja posledna objednavka. Neviem ci sa od vtedy nieco zmenilo v pristupe alebo nie. Zial o zakaznika sa da prist velmi rychlo. Mozno dotycny luda za to zodpovedny tam uz davno nepracuju ale to moj nazor uz nezmeni. Radsej chodim osobne ku Matovi Sčepkovi. Pripadne IMI.

misisko,

myslim ze by si rcsvetu mal dat druhu sancu nakolko momentalne je to jeden z naj shopov na slovensku podla mna. V obchode momentalne pracuju velmi skuseny ludia a ja zatial pocujem na nich len chvalu. A ano, mohli spravit preslap, to sa stane kazdemu no 4 roky je fakt dlha doba.

Ja sam ked som robil chviku shop som zopar objednavok poplietol alebo nieco pokaslal nakolko toho bolo tolko ze som nevedel kde mi hlava stoji. Takze v tomto smere neodsudzujem pracu ludi na zaklade jednej objednavky. Ano nasere to ale poznam ich osobne a viem ze k praci v momentalnej zostave pristupuju maximalne zodpovedne. Prajem ti pekny den.

Stefan

suhlasim s Stefan-om.

Tiez teraz uz nakupujem v SR hlavne v rc-svet. Velka vyhoda je dorucenie tovaru na druhy den od objednavky, co inde trva aj tyzden (pecka a pod.), ak to nieje priamo skladom na predajni.

Predajcovia su teraz teraz fakt super, jednym z nich je aj martin ktory bol predtym v modelhobby. Tiez som mal zo zaciatku zle skusenosti (ked boli este na Zlatych pieskoch) a min. jednu objednavku musel zrušiť) ale za ten čas sa veľmi dobre vypracovali, zlepšili a odvtedy som problem nemal.

Mal by si im dat znova šancu. Nakolko nakupujem bud cez e-bay, z HK a v SR len u pecku a rcsvet (mam ich po ruke, v BA), tak porovnat ich neviem s inymi v SR, ale fakt je to uz dobre predajna.

Pisal som ze to bolo asi 4 r. dozadu. Teda aby som bol presny objednane 17.1. 2012. Este stale tam mam funkcny ucet. Schvalne som tam nahliadol. Bola to moja druha a posledna objednavka.... Myslim ze nebyt toho preslapu vtedy tak tam zq ten cas necham pekne peniaze. Netvrdim ze im neskusim dat druhu sancu. Pisete ze predajcovia sa tam pomenili a maju lepsi pristup. Ak ste ostatny spokojny v sucastnosti tak neberiem. Pisem za seba ze som mal zlu skúsenosť. ak sa vypracovali tak beriem späť. No ako som pisal o zakaznika sa da prist velmi lahko. Mam skusenosti z viacerymi predajcami na sk ale podobnu skusenost som mal len na rcsvete. Nechcem to tu rozmazavat viac. Zial s takymito akusenostami si clovek vyselektuje obchody ktore mu sedia a doveruje im.